2013-09-02

內容一樣,效果不同!

  最近學校要舉辦迎新始業式,搞得雞飛狗跳;當然,接下來的其他活動也難逃這個命運。只是有些時候,上面的一些想法,真的是讓你不想在底下做事。

  (以上抱怨)

  有時候你會覺得,是自己學術底子不夠深厚,所以無法用很清楚精確的理論說服別人;但是想想,當你口若懸河提出一堆理論根據的時候,別人會不會說你過於學術而缺乏現實?其實,只要想否定,有的是理由。

  「如果在FB可以放一樣的內容、達到一樣的效果,那幹嘛印出來?浪費錢?」
  感謝社群網站,讓我們多了一個這麼方便的交流平台,但是如果真的甚麼都靠FB,可能嗎?放一樣的內容,效果就一樣嗎?

  讓我們閉上眼睛想想:當你生日的時候,你朋友拿一張生日卡片給你,是甚麼感覺?
  再閉上眼睛想想:當你生日的時候,你朋友寄一封電子賀卡給你,是甚麼感覺?

  Well,電子賀卡又快又迅速又方便,甚至可以有動畫或是一些朋友根本畫不出來的好看圖案;然而實體的卡片,朋友除了不一定會畫圖以外,字跡也可能工整都稱不上(跟我一樣)。就算卡片內容寫的一模一樣,你收到的感覺會是一樣的嗎?I don't think so!!甚至大家會更偏好實體手寫卡片,不是嗎?

  在這個媒介發達、多元化的時代,相同的內容在不同媒介上,所帶來的效果必然是不同的。只是有些效果並不是這麼顯而易見,而是在深處慢慢累積發酵,但不代表這些不重要,反而這些才是一個永續經營者最該投入心力的部分。

  讓我們來看看荷蘭航空(KLM)是怎麼做的:


  荷蘭航空設了一個網站,讓所有的人都可以免費擁有專屬自己的旅遊地圖。你可以自行標示想參訪的地方,也可以邀請社群網站上的朋友來幫你推薦,經過三個星期的工作天之後,你就會收到專屬於你的紙本旅遊地圖

  WHAT!?紙本地圖??會不會太落伍、太不環保啊!?而且這種東西不是用一次就丟了嗎?太浪費了吧!

  以KLM的財力,要開發個APP還不容易?或是直接讓你選一選,轉成PDF下載到手機也可以邊走邊看,但是人家為什麼要這樣做?
  這個活動,你不需要購買他們的機票,也不需要額外付費製作,甚至連運費都不用出,可以說根本是賠本生意,如果公司只看眼前的話。

  有辦法預估說多少人會因為製作這份地圖而買KLM的機票嗎?絕對沒辦法。

  這種想法,如果在無法體會的人面前提出來,應該被打槍打到千瘡百孔、打到七孔流血、打到天荒地老、打到永世不得超生。

  但是,如果你有自己的事業,就可以朝這方面去努力,不要因為沒有立即顯著的貢獻就不投資。人類是感覺的動物,感覺對了,就會買單;口碑的旋風勝過制式的評估。

  (以下補刀抱怨)

  如果要依據「使用次數」、「內容相同效果相同」這兩點來作業,那就不要做邀請卡啊!寄電子邀請卡到電子信箱就好了嘛!越想越覺得這理由很爛,爛透了。

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